父亲红着眼回头：“办理入住的时候，他们说高层全满了，强行把我们调到这层，还说不换就不能住……你妈一进门就被呛得直咳嗽，没一会儿就喘不上气了。”
我气得浑身发抖，指着王浩：“我订房备注里写了母亲有哮喘，你明知道还把人安排进烟味这么重的房间，你这是蓄意抹杀！”
王浩却满不在乎：“我们怎么知道她有病？再说了，房型调整是酒店的权利，你爱住不住。”
“好，很好。”
我咬着牙，“这酒店，我们不住了。”
说完，我小心翼翼地扶着母亲，让父亲去拿行李，转身就往外走。
刚走到电梯口，就被几个刚办完入住的客人拦住了去路。
为首的中年男人语气鄙夷：“你就是那个不肯补差价，还在大堂吵翻天的人吧？”
旁边女人声音尖利：“不就是差那两万块钱吗？舍不得就别来住酒店，真是丢人现眼！”
另一个戴眼镜的男人也皱着眉：“你们吵吵闹闹的，我根本休息不好！”
还有人阴阳怪气：“没钱硬装阔，订了房又不肯认涨价，真当酒店是慈善机构呢？”
我懒得辩解半句，径直绕开人群走进了电梯。
我赶紧把妈妈送到了医院。
看着她虚弱的躺在病床上，我心里的愧疚和愤怒几乎要溢出来。
爸爸满脸疲惫：“儿子，现在怎么办？就这么算了？”
“当然不可能。”
我打开手机，翻出之前录下的视频。
“他们违规涨价，漠视客人安全，这已经是赤裸裸的违法。”
“我已经把情况上报市里领导了，身为文旅局负责人，谁敢砸我工作一年的招牌，我就砸谁的饭碗！”
但我明白，光靠我手上这点证据，还不够让这家酒店彻底整改。
就在我琢磨下一步该怎么做时，办公系统的提示音突然响起。
点开一看，是文旅局账号后台收到一条举报信息，投诉的正是这家酒店坐地起价，恶意刁难客人。
留言的是个大学生，字里行间满是委屈：“我为了备考公务员，提前一个月订了这家酒店的房间，结果到店被要求补十倍差价，不交钱就取消订单。我跟他们理论，经理直接骂我穷酸，最后给了我一个漏水的房间，我整晚都没休息好，第二天考试脑子都是懵的……”
我心里一动，立刻回复了对方消息，约他见面。
来的人叫小林，脸上带着青涩，眼底格外倔强。
他一坐下就局促地搓着手：“您就是文旅局的同志吧？”
我点头：“我是文旅局的，正在调查这家酒店乱收费问题。除了你在举报里说的，他们还有别的过分举动吗？”
小林眼睛猛地一亮：“太好了！”
他开始讲自己的遭遇。
“我跟他们说了我是考生，需要安静的房间，王浩在大堂骂我臭屌丝，让我不住就滚蛋。房间漏水响个不停，我第二天差点在考场上睡着。”
小林眼圈发红，“我就想找个好点的酒店备考，结果被人这么羞辱……”
听到这里，我怒火中烧。
我把自己的计划和盘托出：“我现在手上有部分录像，但还缺他们现场违规收费恶意刁难客人的实证。”